ভোক্তা সন্তুষ্টিতে অ্যাপলের আইপ্যাডকে পেছনে ফেলেছে মাইক্রোসফটের সারফেস ট্যাবলেট কম্পিউটার। সারফেস ব্যবহারকারীরা আইপ্যাড ব্যবহারকারীদের চেয়ে নিজেদের ব্যবহৃত ট্যাবলেটে বেশি স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন। যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক বৈশ্বিক বাজারের গবেষণা প্রতিষ্ঠান জে ডি পাওয়ারের এক গবেষণা জরিপে এমন তথ্য উঠে এসেছে। জরিপে অংশ নেওয়া অধিকাংশই তরুণ। তাঁরা মূলত সারফেস ট্যাবলেটের নকশাকে বেশি পছন্দ করেছেন।
এ কথা শুনে অ্যাপল-ভক্তদের মুখ হয়তো মলিন হয়ে উঠতে পারে, কিন্তু বাস্তবতা ভিন্ন। স্টাইল ও নকশার দিক থেকে অ্যাপল দিন দিন পিছিয়ে পড়ছে। এই জরিপে বলা হয়েছে—সারফেস ট্যাবলেট ব্যবহারকারীদের সন্তুষ্টির প্রধান কারণ হলো, এর নিত্যনতুন বৈশিষ্ট্য, স্টাইল ও নকশা।
জে ডি পাওয়ার গত বছরের অক্টোবর থেকে নভেম্বর পর্যন্ত যুক্তরাষ্ট্রে এই জরিপ চালায়। এক বছরেরও বেশি সময় ধরে ট্যাবলেট কম্পিউটার ব্যবহার করছেন এমন ২ হাজার ২৩৮ জন এতে অংশ নেন। ট্যাবলেটের কর্মক্ষমতা, সহজবোধ্যতা, বৈশিষ্ট্য ও স্টাইল, নকশা এবং খরচ—এই পাঁচটি বিষয়ে ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা জানতে চাওয়া হয় জরিপে।
সারফেস ব্যবহারকারীরা বলেন, সারফেসের সংযোগ, প্রাক্-লোডেড অ্যাপ্লিকেশন ও অভ্যন্তরীণ ভালো মানের যন্ত্রাংশের কারণেই সারফেস ব্যবহার করতে পেরে তাঁরা গর্বিত। জে ডি পাওয়ার জানায়, এই গবেষণায় ১ হাজার পয়েন্টের মধ্যে ৮৫৫ পয়েন্ট অর্জন করে সারফেস ট্যাবেলট। অন্যদিকে, সারেফসের চেয়ে ৬ পয়েন্ট কম অর্জন করেছে আইপ্যাড।
অ্যাপল অবশ্য এই গবেষণার ফল নিয়ে তাৎক্ষণিক কোনো মন্তব্য করতে রাজি হয়নি।
from ICT Shongbad http://ift.tt/2osmf51
Comments
Post a Comment